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2021.1.21晚报内容

消息来源:绍兴市96345社会公共便民服务中心发布时间: 2021-01-21 01:54:00

 “96345,伢老百姓真欢喜”

【大事记】202096345接了多少电话,快来看看吧

2020年全年中心共接到市民热线电话137825个,提供派单服务41447次,提供咨询服务96378人次,服务满意率达99.8%。全年新招募加盟服务者73家,截止2020年底共有加盟服务者817家。


【员工周记】当强降温来袭时请做好水管、水表防冻工作哦~

 96345吗?我家里的水管爆了,麻烦你们来帮我修一下。”“我家里的水龙头破了,赶紧派个人过来吧。”“我想找个水管工,你们那里有吗?”

     202012月末,绍兴迎来了一场强降温天气,导致很多市民家里的水管都爆裂了,王女士就是其中一位,“我家里的自来水管爆了,打了自来水公司的电话,说让我联系你们。”王女士家住永昌庙弄,是老房子了,天气一下子降到零下67度,导致裸露在室外的自来水管爆裂了,王女士先一看是自来水管便拨通了自来水公司的电话,工作人员建议王女士拨打96345热线。于是王女士拨通了96345热线,96345工作人员为王女士安排了何晓强师傅上门服务。

      “谢谢你们啊,如果不是有96345我都不知道该怎么办好了。”在回访中王女士说道,“天气冷了,很多家里水管都破了,我以为师傅今天不能来了呢,没想到还是给我赶进了,何师傅到了之后给我换了水管,还贴心的给我在新的水管外面包了棉布,谢谢何师傅了,也谢谢96345给我提供了那么好的服务。”

      天气骤冷,一些老旧房屋的水管、水龙头、水表等均出现了不同程度的问题,在这里也要提醒广大市民朋友,在自己裹紧棉袄棉裤的同时,千万不要忘了供水设施防冻保暖哦!

 


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